Enterprise RFP & KAK Scope Copilot

# DOKUMEN KERANGKA ACUAN KERJA (KAK) & SPESIFIKASI KEBUTUHAN TEKNIS **Proyek:** Sistem Enterprise ERP & Supply Chain Terintegrasi **Sektor Industri:** Logistik & Supply Chain **Standar Keandalan (SLA):** 99.95% High Availability **Target Go-Live:** 4 Bulan (8 Sprints) **Penyusun Draft:** PuluhLabs Enterprise Scope Copilot --- ## 1. LATAR BELAKANG & TUJUAN Organisasi memerlukan pembangunan platform piranti lunak enterprise berkinerja tinggi guna mendukung 10.000+ Pengguna Aktif Harian dengan keandalan operasional mutlak, mitigasi kegagalan sistem, dan kepatuhan regulasi data Indonesia. ## 2. RUANG LINGKUP TEKNIS & MODUL (SCOPE OF WORK) ### 2.1. Modul: Authentication, IAM & RBAC Berjenjang - **Deskripsi:** Single Sign-On (SSO) SAML 2.0 / OIDC, MFA via TOTP/WhatsApp, Multi-tenant Role-Based Access Control. - **Tingkat Kompleksitas:** Medium - **Estimasi Man-Days:** 14 Hari Kerja ### 2.2. Modul: Master Data & Central Data Lakehouse Sync - **Deskripsi:** Sinkronisasi real-time data pelanggan, gudang, dan vendor dengan Change Data Capture (Debezium/Kafka). - **Tingkat Kompleksitas:** High - **Estimasi Man-Days:** 24 Hari Kerja ### 2.3. Modul: Transaction Engine & Automated Settlement - **Deskripsi:** ACID transactional processing, automated ledgering, rekonsiliasi payment gateway otomatis. - **Tingkat Kompleksitas:** High - **Estimasi Man-Days:** 28 Hari Kerja ### 2.4. Modul: Audit Trail & Compliance PDP 72-Jam Logging - **Deskripsi:** Append-only encrypted audit trail dengan deteksi anomali akses dan export format BPK/OJK. - **Tingkat Kompleksitas:** Medium - **Estimasi Man-Days:** 12 Hari Kerja ### 2.5. Modul: Executive BI Dashboard & Predictive Analytics - **Deskripsi:** Dashboard visualisasi KPI real-time dengan aggregasi OLAP ClickHouse dan export format PDF/Excel. - **Tingkat Kompleksitas:** Low - **Estimasi Man-Days:** 10 Hari Kerja ## 3. ARSITEKTUR SISTEM & NON-FUNCTIONAL REQUIREMENTS (NFR) - **Pilihan Arsitektur:** Modular Monolith (High Scalability & Maintainable) - **Target SLA:** 99.95% High Availability (Max Downtime bulanan < 21.6 menit) - **Keamanan & Kepatuhan Regulasi:** - UU Perlindungan Data Pribadi (PDP No. 27/2022) - ISO/IEC 27001 Security Standard - Audit Trail & Anti-Tamper Logs - **Database & Disaster Recovery:** Multi-AZ Replication, RTO < 15 Menit, RPO < 1 Menit - **Performance Budget:** Core Web Vitals LCP < 1.0 detik, API p99 latency < 120ms ## 4. ESTIMASI SPRINT & SUMBER DAYA - **Total Estimasi Man-Days:** 88 Man-Days - **Estimasi Durasi Sprint (2 minggu/sprint):** 8 Sprints (~4 Bulan) - **Estimasi Alokasi Anggaran (Benchmark Pasar):** Rp 220.000.000 - Rp 369.600.000 ## 5. KRITERIA PENERIMAAN (ACCEPTANCE CRITERIA) 1. Lulus pengujian fungsional UAT dengan acceptance rate 100% pada seluruh use-case prioritas. 2. Lulus uji beban (Stress Test) dengan concurrency 2x lipat target puncak tanpa error 5xx. 3. Laporan Vulnerability Assessment & Penetration Testing (VAPT) dengan status Zero Critical / High Vulnerability. 4. Dokumentasi teknis lengkap: OpenAPI 3.0, Diagram ERD Database, Diagram Arsitektur C4 Model, dan Runbook DR. --- *Dokumen ini dapat langsung diadopsi sebagai lampiran teknis tender pengadaan vendor IT korporasi atau BUMN.* *Implementasi profesional & technical audit: https://puluhlabs.com*