Masalah: Website Megah tapi Sepi Kontak Masuk #
Sebuah perusahaan manufaktur terkemuka menghubungi PuluhLabs dengan keluhan klasik: website mereka sudah di-redesign dengan biaya puluhan juta oleh vendor sebelumnya, namun dalam 6 bulan tidak menghasilkan satupun prospek yang valid.
Diagnosa Kami: #
- Formulir Terlalu Rumit: Form kontak meminta 12 isian data sebelum klien bisa menanyakan katalog.
- Tidak Ada Call-to-Action (CTA) Kontekstual: Pengunjung bingung harus ke mana setelah membaca spesifikasi produk.
- Mobile Usability Buruk: 70% pengambil keputusan membuka website lewat smartphone, namun layout tabel spesifikasi terpotong.
Solusi & Implementasi PuluhLabs: #
- Memangkas formulir kontak menjadi 3 input utama dengan instant WhatsApp direct routing.
- Menyematkan sticky quick quote bar di setiap halaman produk manufaktur.
- Optimasi aset gambar teknis ke format WebP generasi baru dengan lazy loading responsif.
Hasil Setelah 90 Hari: #
- Peningkatan Total Inquiry: +180%
- Rata-rata Skor Lighthouse Mobile: 97/100
- Waktu Loading Halaman: Turun dari 6.4 detik ke 0.8 detik.